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Nuestros servicios

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Cobranza preventiva

Gestión temprana de cuentas por cobrar antes de que se conviertan en morosas.

  • Monitoreo y recordatorio de pagos próximos a vencer.

  • Comunicación directa con clientes para prevenir retrasos.

  • Estrategias de fidelización para mantener la relación comercial activa.

  • Reportes periódicos de seguimiento.

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Recuperación de cartera castigada

Gestión de deudas consideradas incobrables o con largos periodos de mora.

  • Análisis de viabilidad y factibilidad de recuperación.

  • Estrategias intensivas de contacto y negociación.

  • Ofertas de pago con descuentos controlados para incentivar las liquidaciones.

  • Informe de impacto en el flujo de caja tras la recuperación.

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Asesoría y capacitación en cobranza

Formación para que empresas optimicen su propio departamento de cobros.

  • Cursos de técnicas de negociación y persuasión.

  • Protocolos de comunicación efectiva con deudores.

  • Manejo ético de situaciones conflictivas.

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Gestión de pagos y acuerdos digitales

Facilitación de pagos mediante herramientas modernas y seguras.

  • Pasarelas de pago en línea.

  • Firmas digitales para acuerdos.

  • Sistemas de recordatorio vía WhatsApp, correo y SMS.

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Cobranza extrajudicial

Recuperación de cartera vencida mediante métodos no judiciales, ágiles y efectivos.

  • Llamadas telefónicas personalizadas y automatizadas.

  • Envío de notificaciones formales y recordatorios escritos.

  • Negociación de acuerdos de pago y reestructuración de deuda.

  • Informes detallados del estado de cada gestión.

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Gestión de cobranza empresarial B2B

Enfoque especializado para empresas que venden a otras empresas.

  • Recuperación de facturas vencidas en sector corporativo.

  • Negociaciones entre áreas financieras y de compras.

  • Protección de la relación comercial con el cliente.

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Tercerización de cuentas por cobrar (outsourcing)

Gestión integral de cobros para empresas que desean externalizar el proceso.

  • Administración completa del ciclo de facturación y cobro.

  • Reportes financieros periódicos.

  • Reducción de costos internos y mejora en la liquidez.

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Cobranza judicial

Acciones legales para el cobro de deudas cuando la vía extrajudicial no es efectiva.

  • Asesoría legal especializada en procesos de cobranza.

  • Presentación de demandas y seguimiento de juicios.

  • Coordinación con abogados y tribunales.

  • Recuperación de costos legales en casos viables.

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Localización de deudores (Skip tracing)

Búsqueda de personas o empresas con información de contacto desactualizada.

  • Uso de bases de datos públicas y privadas.

  • Investigación digital y seguimiento en redes sociales.

  • Coordinación con autoridades y registros oficiales.

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Reportes y calificación de riesgo crediticio

Evaluación y clasificación de clientes según su comportamiento de pago.

  • Consultas en burós de crédito.

  • Historial y tendencias de pago.

  • Recomendaciones para la aprobación o rechazo de créditos.

Contacto

Colina Dos Rocas 63723, Colonia Residencial Agua Caliente, Tijuana, Baja California, CP 22194.

©2025 Servs Illan

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